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東京メトロ千代田線の北千住駅では、同じ列車でも、号車によって混み方に差が出ることがあります。混み合う号車と空いている号車の差を小さくして、全体の混雑をならすことを「混雑平準化」といいます。

北千住駅では2024年12月から、駅のコンコースにあるディスプレイに、号車ごとの混雑のようすを表示しています。これは列車混雑計測システムというしくみで計算した、そのときどきの混雑の度合いです。ただ、案内をどのタイミングで見せれば人が空いている号車の方へ動くのか、それによって混雑がどれくらいならされるのかは、実際に試して確かめる必要がありました。
そこで東京メトロは、シャープ株式会社、株式会社レスターと協力して、2026年9月9日から、コンコースのゆかに案内を映し出す実験を始めます。使うのはシャープの「Omject」という技術で、プロジェクターの光でゆかに案内を映し出すしくみです。駅に着く列車の混雑のようすに合わせて、比べて空いている号車の方へ移動するようにうながす案内を、ディスプレイに加えてゆかにも表示します。実験は事前の調査をふくめて数か月間続ける予定です。
実験の前には、まずゆかに案内を映さない状態で、コンコースの通路が分かれる場所にカメラを置き、人の流れを測ります。カメラの映像はコンピューターがその場で人数の情報に変えるだけで、映像そのものは保存されません。実験前の人の流れを数字でつかんでおくことで、案内を映したあとの変化と比べられるようにします。
3社の役割は分かれています。東京メトロは、人をどう案内するかの道すじを考え、混雑率のデータと実験の場所を提供します。シャープは人の流れを整えるシステムをつくり、ゆかに映す案内の内容を作ります。レスターは、人の流れを測る機器を提供します。
実験では、ゆかの案内によって混雑がどれくらいならされるのか、また、案内を映すタイミングによって人の動きがどう変わるのかを確かめます。